|
|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
快手,是真出事了,而且来得又猛又难看。9 f' }. B# } |; g3 D7 \! f
) U' b: w' ~9 f2 R2 j8 w+ |12月22号晚上10点左右,快手突然被一波黑灰产狠狠干了一把。推荐、游戏、聊天这些核心区,几乎同时失守,大量直播间被露骨封面、暧昧标题直接刷屏。主播在镜头前各种搔首弄姿,评论区更是脏得没法看。
5 G6 c2 C8 o1 O7 ^8 q& e1 r+ W' ?6 ]% s; M. O& O
最离谱的是,这些明显违规的直播间,动不动就十万+在线。你说举报吧?根本来不及,刚点完举报,下一个就已经推到你脸上了。( Q; P3 ~4 D* c: T# t& U
) n3 w" W# ]" i9 }0 C
最后快手硬是扛了差不多两个小时,实在兜不住了,只能干一件互联网平台最不体面的事——直接拉闸断电,停直播。$ d' r- q+ P+ w M9 \8 c& S8 k( L
(后来直播功能慢慢恢复,但脸已经丢完了。): v& e5 c9 v1 ^) o# b5 A8 K
( n4 i G! ~$ e5 O: {5 n& @" e官方的说法是:这是一次有组织、有预谋的黑灰产攻击。
1 H& j8 l! W) J) x安全圈的人也出来解释了套路:黑产用自动脚本,加上接码平台,批量绕过实名,疯狂注册或者盗号,一口气开一堆涉黄直播。账号就是消耗品,用完就扔,主打一个饱和攻击,直接把平台防线冲穿。- e; \0 B. g K( E) z! G8 a
8 e9 Y! `1 U7 L5 y& n5 x0 H( E更讽刺的是,事情闹大的同时,快手居然冲上了 App Store 免费榜第二,一晚上回流四百多万用户。, X5 _6 Z& j8 \3 P& _/ @
一边是平台形象崩塌,一边是流量暴涨,这画面,简直魔幻得不真实。
: X& z% e, z8 w7 s9 I4 U7 v3 {1 L0 A5 [4 F
这是“下沉”的反噬
( @0 D; m" [- ~/ f& l
' m+ ~$ f5 ~ S, a( s快手真正的基本盘,其实大家都懂——下沉市场。
) ~4 b3 X3 s) i5 y
3 [' A- _0 s' e- ^+ B" S4 z" h在这里,主播和用户之间早就不是简单的“看视频”关系了,更像是老乡、熟人、甚至半个亲戚。“老铁文化”带来的,是极强的黏性和极高的转化率,这也是快手一直引以为傲的护城河。
' [( e q$ Y X: G; j/ E
3 I" l# Z9 Z9 \但问题也在这。& f. i4 X0 Q0 o+ U" L2 A2 F
. c! @7 W% }. {% n! S$ a5 D
下沉市场的内容生态,本来就更复杂、更野。情绪驱动强、决策直接,也就更容易滋生擦边、低俗、假货这些灰色内容。) K7 M, u! O0 V. x! {/ B/ }
说白了,这些年快手不是不知道问题在哪,只是一直在“睁一只眼闭一只眼”。只要数据好看,很多东西就能忍。
2 i {: C7 }0 l
/ I' a0 I' r9 v! X" k" V0 ^网友那句话说得很狠,但也很实在:
' g; `. R+ Y; ]6 e" F+ R, l“苍蝇不叮无缝的蛋。”$ d0 Z. O3 K, j+ ]2 M
7 @" a. O1 t N4 \& b! G
要不是平时就擦边不断、监管松散,黑产这次根本不用费什么劲。弄点刺激画面,再刷点假互动,快手的算法立马就跟闻到味儿一样冲上去给你推流量。( P/ d3 B" ?0 e/ c3 J5 B' j- G9 \
6 h( d* b! M: f [6 X; i5 k这感觉就像你养了条看门狗,结果坏人扔块肉骨头,狗不仅不咬人,还摇着尾巴给人家带路。5 n" d. X# S4 W# A' D- K
4 w) f; ]3 C% b/ |
“高科技公司”,风控却像纸糊的
- J% O" y+ S$ P! r/ F5 E, W j
真正让人后背发凉的,其实不是黑产多专业,而是快手自己有多脆。 n7 E6 o+ X0 q- A2 l' F3 j+ S3 l' d
0 d9 P$ s& w& s快手一直给自己贴的标签是“顶尖科技公司”。一年上百亿研发费,在硅谷都设了研发中心,天天讲“科技向善”。+ v0 k/ o6 d8 |# B6 T- |/ {# a
9 A" ^" D% y9 k% F结果这一晚,现实直接把滤镜撕碎了:+ }% @! V, i0 I2 J) E- B
在真正的技术对抗面前,防线几乎形同虚设。* h+ _; c2 V" J7 T" V5 ]
. N2 X, j5 J4 B/ E! {3 H5 c
安全专家点得很明白——黑灰产早就全面自动化了,而平台对直播这种高实时内容的审核,还严重依赖人工和老一套机审逻辑,根本跟不上。
; Q7 d( S: k5 c: P3 r# P+ q
% L2 S: S% V6 h# E有个细节特别讽刺:
7 [' _8 e i( L' p5 w1 k8 w/ j快手的“青少年模式”都更新到5.0了,结果小学生卸载重装就能绕过。
y1 w6 w/ w3 d2 h; C5 Y连防未成年人都守不住,你指望它挡住一支专业黑产军团?! F' h1 `3 Z6 d" s0 K+ u: c- i
" B/ H( D6 X. ^8 L/ V0 n
拉闸很容易,丢的是信用9 Y1 D, q- `9 G8 O5 n9 b
: }$ R5 c v0 C" v
最后,快手只能用最原始、也最丢人的方式收场——停服。# h* O5 D1 x- `6 }' J
3 [$ R% r4 X7 B9 c3 G
这就好比一家大饭店,厨房飞进几只苍蝇,老板抓不住,干脆把店关了,把客人全赶出去。苍蝇是没了,但招牌也砸得差不多了。
0 D+ y4 Z1 J5 L. `4 C M0 ?3 M- P5 F8 ^4 a1 m& q0 z$ u
对于一个 7亿月活的平台 来说,这已经不是失误,而是一次公开的溃败。
8 e8 p: q6 K" S. ^( U等于当众承认一句话:“我控制不了自己的场子。”
- L1 N# B, J0 s: P1 l4 K6 H
$ K5 [1 z$ G% {/ R% i这种信号,对广告主和合规资本来说是致命的。
; V1 d- W: x' i' c. T6 a6 M) T他们怕的不是违规一次,而是平台本身“不稳定、不可控”。当一个平台只能靠停业务来自救,它的商业信用和估值逻辑,都会被重新审视。
, Z" d2 {( V! p! ]" c6 |+ S- P# P8 `3 A( b5 ?3 M8 {
说到底,快手这些年可能一直把安全当成“成本部门”,觉得只要增长够快,擦边和灰产是可以容忍的副作用。
( Y. S1 ?4 O" g0 b* M# l( V7 r! u) r* F
但这次现实给了最贵的一课——$ j* q6 R" t3 o( h' {* \# H
在高并发的数字时代,安全不是锦上添花,而是生死线级别的基础设施。
4 w! U4 S0 P7 X: a |8 \
) f, N7 S2 H" R, _& C8 m8 d这一夜之后,快手必须承认:
3 U& k$ f, c u1 k5 I那个靠粗放增长、技术偏科还能一路狂奔的时代,真的结束了。4 z" c! N# r J7 `' w* s
/ }3 |/ Z% A. t+ |
如果补不上这些年“裸奔”欠下的技术债,下一次出事的时候,恐怕连“拉闸保命”的机会,都不一定还有。
- f2 z9 f u) {/ e2 a: |2 o. D% T3 ~' u; Y
|
|