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[资讯] 街头到处是的万宁,为啥突然清空内地市场?一个港资零售巨头的退场

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发表于 2025-12-21 10:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

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如果你去过香港旅游,基本不可能没见过万宁。- q8 B* O$ J8 L& n- Y8 G; g" A& F' e
, u5 ]5 }6 ]& n; k
和莎莎一样,几乎是“隔几条街就一家”,买药、买护肤品、买日用品,很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌,最近却突然官宣:全面退出中国内地市场,线上线下全部关停。
, I* i% p5 H% G! p  b
1 ^+ Q1 l& m2 F' d; v) a, A消息一出,不少人第一反应都是:) o$ U8 B2 q7 F; `# p% l, G
“啊?万宁怎么了?”
6 g5 S" Q+ D- m* W7 i* ^' f6 q8 C
一、万宁,真的要彻底退出内地了
. M- H5 u+ v7 i" Y4 [1 y, ]/ z2 X6 \2 V2 {( ?4 _
根据新民晚报的报道,万宁中国官网已经正式发布公告:; h, ~# z# d' y, w- B: a4 i5 r
万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。; x! B* R; m% z# {0 S) @/ }, K1 A
: S7 c/ D* o6 z9 R5 z( r3 j
时间表也给得很清楚:3 ^" [) o6 Q3 l7 j4 [& t0 t

0 |7 O7 u! U( {) Y# k+ _线下门店:最晚营业到 2026年1月15日
: m* r, \; ~9 ]% W" K! E2 U
: R8 m: j5 c3 X' |6 |( |, q万宁官方小程序商城:2025年12月28日 停止运营
# L, Z3 a% _2 t9 N. v: u6 T7 B
' Z+ Q% k6 G6 K; f6 K& P天猫、京东旗舰店及保健品专营店:12月26日 停止运营0 G( W$ J- c0 W1 j; v7 x$ a; w2 n
! r2 I& B& B& o# F& g
官方还特别提醒了一句:
1 v0 f; q* N. D& d$ ]& ~2 V有会员积分、权益的,尽快用掉。8 K! q* A, z: u0 t
2 n- R; i  a: h0 u) H; I0 F- s$ I
万宁是2004年进入内地的,当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示,它在港澳有320多家门店,在内地高峰期也曾有120多家。# f' c. @! J9 n+ R7 [  ]

5 S+ b; F2 i/ X9 A' Y$ n9 G再往前看,万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年,这家集团其实一直在“瘦身”——/ c/ U; x$ n4 J2 W' \! e% }/ M
卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务,能砍的都在砍。6 u+ s( S( {8 ]2 k: Q

; i$ ]5 H' n: C9 Q! h# w4 Z所以这一次万宁撤出内地,并不是单独事件,而是整个集团收缩战线的一部分。
9 Z# c! i0 Z* b! C& Y1 C2 G8 w3 Z! H
二、万宁的撤退,其实一点都不突然
! c3 w8 w1 a9 l% L% h1 ~
7 d+ k4 v/ q9 I表面看是“突然关店”,但真要说,其实一点也不突然。
1 _7 O1 W5 l3 l1 s2 _: ^1 B$ \0 R' |
早在 2020年前后,万宁在内地就已经开始明显收缩。
0 E" I1 _( G9 M8 `+ r+ M: ?* k+ ]北京、上海这些核心城市,万宁的门店一批一批关,很多商圈直接“消失”。, x! J, N6 ?) S4 q# P
* B( @, c( _8 @, I4 ?3 F. u
只是当时大家没太注意,觉得可能是调整、换址。
+ v* M( F, k! z' Q3 c6 z" d但现在回头看,那其实已经是退场前的预演。
' I1 I! k) h2 i4 R
1 F* s( A& S# i0 p9 r) S% _6 c大企业退出一个市场,基本都有固定节奏:
8 n' u6 X2 H1 n/ l( ]先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。  l# L2 ~1 t- Q8 [! {' m
7 c) |% o6 H2 R" C5 z* {
万宁这几年,正好一步不差。
3 g9 v# r: t$ g; K
! {( I: m) p4 Z" x" c# h- N三、外部太卷,内部又慢,万宁两头挨打
7 _8 L) p& S: v  Y. c. A' n! h) O, p) A/ a: }4 B' v# c: e( f
那问题来了:9 |- c% i. b) O
万宁在内地,为什么一直干不起来?% G+ |. o5 m/ y- ]3 D& c9 o  Z

% q, {1 w0 u/ Z6 L3 L* W一句话总结:( W0 M) `, \6 v$ E2 g" z
外面太卷,自己又没跟上。/ r5 h6 M) N+ @. o  o( I8 C" [
4 A+ z3 [& k, L) w" q
先说外部。
) {' W2 s$ h* F: O( W# r9 v( z" l: a7 a! V: T
美妆零售这条赛道,这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。& @6 \& R0 ~3 z5 e. c) V
老对手屈臣氏,渠道更深、本土化更强;
2 I/ P# X7 B/ }  I- ]# u- y新一代美妆集合店,更懂年轻人、更会做内容和体验。% Z0 j6 Q& g0 D; I& D! F, F* Y( h" C
, D" ?2 i8 h1 Z0 v( @
再加上电商、直播、私域全面渗透,美妆个护这种高频品类,线下天然就被削了一刀。
) b) v3 I6 H9 y7 M& `
5 |! n% q; s" n$ g再看万宁自己。8 P- r9 R3 S2 ]- M/ I. z8 N/ p0 b
8 g9 I6 b( s  x! y
它的问题主要有三个:
6 y& Y( l4 T( {9 m2 L( _
, S1 n! Y9 s3 q. r( Q: f/ i1️⃣ 商品结构老化
7 r7 U2 b" z& Y/ c  Q太依赖进口品牌,对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。, f0 r: V) o& ^7 Z* ~7 T
2 S; `; @7 }; c# p0 q
2️⃣ 本土化不足5 `2 e. Q% b* u3 K
在中国市场,卖的还是“港式那一套”,但消费者早就变了。
4 ?" N0 A1 C- Y# N3 P# m' r( Z+ i* a7 r6 a3 a& W6 _
3️⃣ 数字化严重滞后
" i7 _& D) j- a* W线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力,基本没跑起来。* F, s2 q- f( Y/ W5 E' B7 w

! Q2 R4 |5 L  _- l% s外部空间被挤压,内部又没及时转型,利润模型自然越来越薄。
7 p; a2 \6 j$ \$ c7 `. _7 Y+ Z9 c6 t( Y
到最后,继续扛着,只会越亏越多。- }- R# J4 |( Z& V8 R3 a
' l+ b' A1 J* q- A! e2 j0 ^
四、“大而全”的药妆店,在内地真走到头了
! I6 E3 j# I1 t3 S) z  g$ t
5 {) A: A7 d8 V/ m) J万宁的退出,其实也暴露了一个更大的问题:5 h! \( P8 M7 l3 w
传统“大而全”的药妆店模式,在中国市场基本走不通了。. _+ a! R/ f4 L# p: V

7 A; |. X# K3 c# f4 R. r3 S9 s以前,大家图方便:
% L5 N7 ?  j" L5 F5 s) d“一个店,什么都能买。”
2 T5 G( Z3 z5 C9 ^4 R( _0 E- I' R- T" ~0 @( e( ~# ?) M
但现在不一样了。
0 f) Q" Z* {0 ^& j# [& |" \0 k# Q$ D2 |0 |  J
消费者要的是——
# u( I' R6 M. W- J, s更细分、更专业、更有体验感,
# q, i- c. t  |/ n& v) l2 S而不是货架堆满、体验冷冰冰。
  D; K) V6 S3 `1 O* P
- L% i8 ?: F4 u# O传统药妆店,最大的问题是:
8 E  A% m0 n  q; j) Y! ]! s" f7 }6 i0 b. U
环境普通
! L, ?1 {* j: C8 c" d- C6 T4 V! X3 z3 w
体验单一
6 o+ z, }- W: L1 r" t) y9 a7 g0 b7 {0 z" M% R& K' W+ f
互动感弱
% y0 I; I* T1 W! g, I1 \
5 F0 t4 S8 G# L9 ~: M6 H! {坪效还越来越低/ M5 z9 t6 P0 P& p4 m7 g

) W8 t5 e' u" j& U在房租、人力不断上涨的情况下,光靠卖货,很难覆盖成本。
7 b2 f5 h. B0 Y1 K$ |
! Y1 {  e+ ^' V( F; c! k. S反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售,把场景、服务、社交都玩明白了,更容易抓住年轻人。' \% T! `0 E6 R& t3 F

- _8 [+ G) r6 h% C& i. g/ }) a4 o万宁这种老模式,自然越来越吃力。
# m+ S3 j* Z' a7 X; D3 P& O* {- |2 [3 s" L4 B9 {9 w
五、万宁的离场,给所有企业提了个醒, A9 _- d7 ^& v& n& f3 Y8 ~/ P! U
. H  I& n9 v& c9 E
万宁的故事,说到底只有一个道理:
7 A) @2 t4 ^+ s再大的品牌,也有能力边界。+ P8 B1 S. y2 _5 y7 P/ a8 W

% ?0 g. j; _% u靠一套老打法,是吃不了一辈子的。
' {. _3 z& @1 o, P8 p3 r! D; L+ u- M0 H8 z4 _: G
市场在变,消费者在变,如果企业反应慢半拍,很快就会被边缘化。
- M; @: j4 `) a# ?( A( K) r2 n/ q* [不是你不努力,而是你跑错了方向,还没及时掉头。, u: V3 |. l: [) ~# T

8 b, C( l" _" F' q( X" h' I万宁在内地的退出,对其他企业来说,其实是一记很现实的警钟:
! k: f6 f! K5 }) M& u% x. Q; P+ t别迷信过去的成功,
" s6 r/ w- Y+ a! Y, N6 l1 C别低估变化的速度,- C; K( k. j% U+ i/ R
更别高估品牌本身的护城河。
. S$ o( \8 N4 `' h9 `. v
5 }% P. n3 T9 K* ^在今天这个环境里,不进化,本身就是一种退步。* \' D, _- ]  ]1 r

% f' n) L+ e0 X9 C, t9 l5 e  P1 O* f4 p
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发表于 2025-12-21 10:45 | 显示全部楼层
以前逛万宁是图省事,现在买东西全是分场景分渠道,谁还一站式全包。市场换代太快,慢半拍基本就要被淘汰。
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发表于 2025-12-21 19:57 | 显示全部楼层
我这边没这样的连锁店,不过退出肯定是有原因的,估计自己的经营策略问题
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