街头到处是的万宁，为啥突然清空内地市场？一个港资零售巨头的退场

资讯版

如果你去过香港旅游，基本不可能没见过万宁。
$ m/ P. x8 {! G% W, i: \# G) q
  ?2 d: b  r0 ~$ n8 y: h' i和莎莎一样，几乎是“隔几条街就一家”，买药、买护肤品、买日用品，很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌，最近却突然官宣：全面退出中国内地市场，线上线下全部关停。
; d; P2 `) L, ~9 }' W  X* Y
0 S. A3 _( O$ ^" _6 S3 p消息一出，不少人第一反应都是：
; t8 E) `3 s6 f9 ~8 \$ H7 `“啊？万宁怎么了？”
" f: n: U$ z: [2 m
一、万宁，真的要彻底退出内地了
8 V! _% B$ s8 E* Z6 w3 X
根据新民晚报的报道，万宁中国官网已经正式发布公告：
) c$ l. @. \2 p8 s+ C万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。
4 W" Z6 [0 i9 m( o) B1 q* L) G
6 L& F+ m4 t! ^3 d5 t5 z3 n时间表也给得很清楚：

7 |6 t: }8 f1 s/ F- Q$ Z线下门店：最晚营业到 2026年1月15日

8 X. h7 v+ u: e6 B万宁官方小程序商城：2025年12月28日 停止运营
% V. I, R0 ~9 e" b7 h
. t, v/ w+ O; H: I1 d7 s天猫、京东旗舰店及保健品专营店：12月26日 停止运营
" Y; h: U  |4 c% g* X
官方还特别提醒了一句：
有会员积分、权益的，尽快用掉。

万宁是2004年进入内地的，当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示，它在港澳有320多家门店，在内地高峰期也曾有120多家。

1 O4 t# k, x( V; \; K, Z' [$ G2 x再往前看，万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年，这家集团其实一直在“瘦身”——
) K+ o; i- x( H  {6 m& Z卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务，能砍的都在砍。
/ k( p4 i) B( v. V; N8 Q
所以这一次万宁撤出内地，并不是单独事件，而是整个集团收缩战线的一部分。
( _! m6 \( o+ r8 z- |5 q3 h  u
  {* ]# t( i( `8 t3 ]! D6 i& m二、万宁的撤退，其实一点都不突然

+ x$ N) z. x# X7 \& X表面看是“突然关店”，但真要说，其实一点也不突然。

早在 2020年前后，万宁在内地就已经开始明显收缩。
- {1 w2 M' T9 L6 H北京、上海这些核心城市，万宁的门店一批一批关，很多商圈直接“消失”。
+ u  C' z* Q. T2 l
8 Y0 g# d! H( s4 H3 Q4 S- s, ]只是当时大家没太注意，觉得可能是调整、换址。
$ [: ?5 H. G0 s8 ]; a5 J但现在回头看，那其实已经是退场前的预演。

) U* J, x. L6 b/ U5 i$ F大企业退出一个市场，基本都有固定节奏：
% K* O- ^8 V4 ~* O& t3 [先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。
' s- \' [! ?' I6 m: i& E
万宁这几年，正好一步不差。
9 U3 |" O6 p4 a
4 `; ]; U7 X, X7 r三、外部太卷，内部又慢，万宁两头挨打
" \4 w2 t$ K; u5 `
那问题来了：
万宁在内地，为什么一直干不起来？
+ e$ D2 D1 r4 O  P6 L" E' I7 u
一句话总结：
+ [( X+ \* M, j  j$ p8 \3 e9 w" F外面太卷，自己又没跟上。
" q/ T! K% F9 T
先说外部。

美妆零售这条赛道，这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。
& [$ d5 R& s5 Z5 g* v老对手屈臣氏，渠道更深、本土化更强；
* `# f- _" @& w. A! e& o新一代美妆集合店，更懂年轻人、更会做内容和体验。
) K  s9 e; B3 w; K- v" z7 h
再加上电商、直播、私域全面渗透，美妆个护这种高频品类，线下天然就被削了一刀。
/ r' \+ _( L8 X& H' C
再看万宁自己。
  g! H2 }" {! R" u
* n3 T1 W- @- a, T( x+ ?1 Q* f$ B它的问题主要有三个：
  x6 ^; {; Y" E3 A% H
: p0 Q, j2 Z4 P4 J7 q/ \  e6 p1️⃣ 商品结构老化
& x" @8 ]3 Y! Y$ ^8 ]太依赖进口品牌，对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。

2️⃣ 本土化不足
  N  E; [/ P9 i! B1 N* U9 Y3 y在中国市场，卖的还是“港式那一套”，但消费者早就变了。
) ?1 `" O8 s' ?% |. @
3️⃣ 数字化严重滞后
线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力，基本没跑起来。
0 I( o* K  ?, {# S, k/ c: E* R: G3 c
外部空间被挤压，内部又没及时转型，利润模型自然越来越薄。

+ V9 p  H- l1 h, q2 x+ L. Y' }$ f到最后，继续扛着，只会越亏越多。
9 L& Y# f+ [: ~  I" t+ t
6 L8 f! a5 P3 S2 P' x四、“大而全”的药妆店，在内地真走到头了
* }# l9 u6 F/ c! h: w+ y6 t
0 h* C7 I! u& {& A% x2 W万宁的退出，其实也暴露了一个更大的问题：
% `- x" m  r; R3 `9 S. t; U传统“大而全”的药妆店模式，在中国市场基本走不通了。

" b4 k4 }9 p% o5 g. |9 M以前，大家图方便：
0 \0 B# I( R, I) o/ W2 A“一个店，什么都能买。”

但现在不一样了。

消费者要的是——
更细分、更专业、更有体验感，
而不是货架堆满、体验冷冰冰。
" K, N- @% Z4 u) p  W
: I* e1 w9 P1 Z传统药妆店，最大的问题是：
" i6 n2 V% m& \7 i' I4 r) D" `5 }
环境普通

体验单一

互动感弱
7 M0 ^' [' X6 ]5 L
坪效还越来越低

在房租、人力不断上涨的情况下，光靠卖货，很难覆盖成本。
5 e8 o1 P- q9 F! _9 B
反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售，把场景、服务、社交都玩明白了，更容易抓住年轻人。

万宁这种老模式，自然越来越吃力。

五、万宁的离场，给所有企业提了个醒
- C& j9 i( ^3 }9 n9 p% h0 `- `7 B3 R4 X
万宁的故事，说到底只有一个道理：
再大的品牌，也有能力边界。

靠一套老打法，是吃不了一辈子的。

市场在变，消费者在变，如果企业反应慢半拍，很快就会被边缘化。
  |& h4 v: B2 m- d$ @7 e! J7 m0 Z2 o不是你不努力，而是你跑错了方向，还没及时掉头。

万宁在内地的退出，对其他企业来说，其实是一记很现实的警钟：
别迷信过去的成功，
别低估变化的速度，
更别高估品牌本身的护城河。
( |0 Z- y* `- ]' k- o' ?
在今天这个环境里，不进化，本身就是一种退步。

翠竹清风

以前逛万宁是图省事，现在买东西全是分场景分渠道，谁还一站式全包。市场换代太快，慢半拍基本就要被淘汰。