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“小红卡”的生命,说实话,有点短。# q; I# k4 q3 X l7 R; n
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9月份刚出来的时候,阵仗不小。一张会员卡,被小红书寄予厚望,说是要打通“种草—消费”的最后一公里。结果呢?还没熬过一个季度,就悄悄退场了,几乎没激起什么水花。' {% S @& b6 Z
) O9 i! d! F, m* }这其实也不算什么意外。
' G/ ?: L+ U f) X0 x) U. z: L毕竟,这已经不是小红书第一次在商业化上“试水失败”。+ N4 b& f5 @! f* i% f" K; W
6 E1 w+ v# b' t. p6 h从更早的自营电商“福利社”,到后来各种社交拼团、电商尝试,这家坐拥4亿用户的平台,在“怎么把流量变成钱”这件事上,摔过的跟头不止一次。& J4 a0 e1 T# T, Q
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你会发现一个很矛盾的画面:
7 k5 c7 S5 S5 e7 J, h一边是估值冲到310亿美元、利润被反复强调“未来几年要翻几倍”的资本故事;
' u: L( }' y: `0 B9 |0 e/ {另一边,却是电商体量连头部平台零头都算不上,营收里将近8成还是靠广告撑着的现实。8 \% s: u8 M# V/ _
5 O0 J" j, p% V% t# t1 G( e说白了,小红书这些年,一直在同一个问题里打转——$ q6 s- H' v, O
内容和商业,怎么平衡?
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. k5 s& X* T0 {. X) ~七年时间,市场每年都在传它要上市。投资人手里攥着股份不松手,利润曲线看着也挺漂亮,再加上股权稀缺,资本故事看起来随时都能落地。5 c1 J2 o# Y5 |& w, n
% V$ c! p3 ]: a& O但现实是:5 T4 o* x3 X% w" ]# v9 U
估值越喊越高,IPO却始终没真正敲门。
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问题也越来越尖锐——
) c5 Y( x$ E. a) Z如果商业化的底子撑不住,这个千亿估值的故事,最后会不会只是“账面很值钱,但真上市没人接盘”?
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" Y: m# h4 l. x2 f小红卡,为什么三个月就黄了?+ I7 r% C" G0 F5 N( y
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回到9月,小红书对“小红卡”其实挺上心的。+ h! [% J' X2 I0 I( t& T% c6 v
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先让一堆生活达人提前晒卡、暗示设计,吊足胃口;: i: M* D- u4 d4 T: x
然后官方视频跟上;
/ w) r; t |, t% Y: i3 _3 K6 m上线当天,开屏、信息流全给你推一遍。8 S& l7 `: b9 k
3 h b5 y$ E' M0 P- S那阵势,明显是想把它做成一个新增长点。3 Q' b! V4 R3 ~- V* M, w
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但到了12月8日,团队自己发公告,说从2026年1月1日起暂停试运营。理由说得也挺官方——准备不够充分,没达到用户对本地生活服务的期待。 [7 N( C: ~3 M% A1 p
' t b# ?9 q8 F+ [6 U# _; Q" b这张卡的定位很清楚:
' E" k) s! X7 E+ ?; {一张“吃喝玩乐通用卡”。. a5 K) @& [, ^" n. }$ I" \! g. T
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168块一年,号称到店消费9折起,首批覆盖上海、杭州、广州三地的几千家门店。' m- f4 ?( v( l! d5 e7 c. H
8 C1 ^$ x) |3 L9 L为了避开和美团、抖音那种正面硬刚,小红书搞了个“双向筛选”:
7 g3 ?. c' M5 ]- l商家看口碑,不拼竞价;6 h3 P9 ~; Y% p
用户靠年费过滤,希望留下“高净值人群”。
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: |0 x6 U- j; L) B对商家也挺友好——
. U/ J" D- J* S& }/ y不抽佣,只收0.6%的支付手续费。7 X+ z4 Y4 Y f% g( u# E
6 t ]* f/ c5 ~不少店老板一开始确实愿意试试。 Y$ j' o: L# l) { e' r- K
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但问题很快就暴露了。
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第一,可用范围太小。
3 Z" k1 a9 x* R一条商户密集的步行街,可能就一两家能用。$ y. {2 ~. G2 p2 y/ L
用户跑一趟,发现“想用用不上”,热情自然就没了。
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第二,性价比不高。
) i D8 Q# U" ~+ D, T4 p168元一年,对比淘宝88VIP、京东PLUS,说实话不便宜,权益却单一得多。3 C1 R I8 p, @# O1 w6 s* ^2 }9 Q" R
" }' e7 ]& b* g, f n, t有用户算过账:
, n, O: C/ ?* F7 g* }& m4 F) s一年下来省的钱,刚好抵年费,前提是你每次都能找到合作商家——这本身就挺难。
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小红卡虽然停了,但它暴露的问题,其实比这张卡本身重要得多。
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' T4 I5 x+ J+ r7 ^; ~小红书,真的很着急赚钱了9 v9 a. N" O5 R) x9 w
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2025年,小红书的商业化节奏明显加快。: l: Z* j, [3 o8 ?2 T9 i
# d4 g7 i1 s; u# Z8 _: S Mslogan从“生活指南”改成“生活兴趣社区”;
3 {- a9 \' Q6 L+ ^3 \) _内部直接把“大商业”拉到战略层级;
% W6 {" n. [& p2 K电商入口、市集、免佣计划、蓝链分享,一个个往外丢。
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, }2 o# Z9 I& t" C本地生活这条线,也明显在追赶:
0 B% v! A" C$ v9 B城市扩张、类目扩张、费率一路往下压。" k! I' I! a; ?& A
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但问题是——
, J' u! [8 A& I+ g增长看着猛,体量依旧小。
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4000亿GMV,放在行业里,其实很难说有多亮眼。
) x T2 j5 ~8 A6 l3 a( k6 X更别说对比抖音、快手,甚至传统电商。
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6 H, h8 ~. m. O. C对于一个接近4亿月活的平台来说,这个转化效率,说不上成功。
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根本原因其实大家都懂:8 ]8 ^# N; a. n2 p
小红书最值钱的,是“真实分享”的社区氛围;2 _( S+ s* L% K( K- Q
但最赚钱的,又偏偏是商业化。: y f+ G+ G# k9 L6 ^
' k: Y8 q% a9 d% B! e( `# b& H这两件事,一直在互相拉扯。& s1 l9 W9 m3 |! M0 F: S0 R& R
- P7 S- b8 e8 y \+ ~& v千亿估值,为什么总感觉踩不实?8 k* ]* r. i8 M& C; Q
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上市这件事,小红书已经被“预告”了七年。
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估值一路涨,今年非公开市场直接喊到310亿美元,甚至超过了Pinterest和Snap。
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利润数据也不差,账面看着很美。4 ?+ H6 V) Z( M7 {
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可真正的问题在于——, h! p, R. H" a( `+ M+ O
收入结构太单一。# a4 L8 U w3 h& Q2 ]
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广告占比太高,电商还没真正扛起第二条腿。
9 B& ^) x9 v$ ?' s' v5 e一旦商业内容压过社区真实感,用户信任就会被慢慢消耗。* Z7 W, f0 C% G; U; m, x2 r; ^
8 t7 q+ c K) ]再加上政策、监管等不确定因素,资本市场对这个故事,自然会更谨慎。
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# T3 y1 Z6 o8 Y5 l所以现在的小红书,处在一个很微妙的位置:
/ H" `; L8 _3 \: f9 n- v账面很值钱,故事也好听;) n6 Q$ d- i: p6 n, {0 A
但只要商业化的核心矛盾没解,这个估值就始终像是悬在空中的。
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6 Z# R1 z6 K& r5 T+ Z1 z) z说到底
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“小红卡”下线,不是一次偶然失败,. l& T$ z& q) m) s; |5 N- p
而是老问题,又换了一种形式出现。# q, v, z. P' `$ z3 j
1 H" B9 U9 M5 O* O, S9 Y( W只要广告依赖没降下来,
& ~. }8 ?6 l0 Z4 \电商和本地生活没真正跑出规模,8 S3 }1 @" C9 ^8 J" H
内容与商业的那根钢丝还在晃,: F7 |+ x) p- K7 j; y" `# O6 h
/ S5 U3 C0 e6 X) b6 j# Z那千亿估值,可能真的就只是——3 Z2 \& L o& i9 m D. E! y
有价无市。4 u/ b. n& n4 v+ d* I- a
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