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“小红卡”的生命,说实话,有点短。8 {. ^& G9 y% {3 Y
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9月份刚出来的时候,阵仗不小。一张会员卡,被小红书寄予厚望,说是要打通“种草—消费”的最后一公里。结果呢?还没熬过一个季度,就悄悄退场了,几乎没激起什么水花。7 P @ e) k2 a& Z/ o, x$ ~+ V) F
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这其实也不算什么意外。! F; B0 N: X! b0 d. Y+ J
毕竟,这已经不是小红书第一次在商业化上“试水失败”。5 |) _( x) {8 i; N
) t$ a# h! [3 S/ V从更早的自营电商“福利社”,到后来各种社交拼团、电商尝试,这家坐拥4亿用户的平台,在“怎么把流量变成钱”这件事上,摔过的跟头不止一次。6 Y0 ~4 P4 Q; q* M/ T% L7 o
0 N$ U/ f3 E$ d" ] a' `你会发现一个很矛盾的画面:; |' D( W& r* o4 Z L: V
一边是估值冲到310亿美元、利润被反复强调“未来几年要翻几倍”的资本故事;
8 b3 P( ~$ \$ A1 o* }! S另一边,却是电商体量连头部平台零头都算不上,营收里将近8成还是靠广告撑着的现实。& Z9 j% x0 M9 g+ }
9 O3 [- ^0 [4 S- q# J+ ?说白了,小红书这些年,一直在同一个问题里打转—— g9 f% Y8 H# E& s+ U$ ]3 ?$ U( y
内容和商业,怎么平衡?0 m0 `; C, H6 N6 l
) E1 E# Z1 x: V( [1 B6 I2 b$ V1 r七年时间,市场每年都在传它要上市。投资人手里攥着股份不松手,利润曲线看着也挺漂亮,再加上股权稀缺,资本故事看起来随时都能落地。
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' b8 Y# f) [! C6 O* q$ ^但现实是:
- E' k- {. x ]- R0 B* l估值越喊越高,IPO却始终没真正敲门。( x3 p* t0 G7 {2 K7 b2 x3 `
9 X# B4 r( P7 G4 h问题也越来越尖锐——
9 h7 n7 E1 j) {% Y. a! @- ~如果商业化的底子撑不住,这个千亿估值的故事,最后会不会只是“账面很值钱,但真上市没人接盘”?
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小红卡,为什么三个月就黄了?. w3 }) i9 o) @8 d
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回到9月,小红书对“小红卡”其实挺上心的。
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先让一堆生活达人提前晒卡、暗示设计,吊足胃口;# l/ g" B* Z) l5 P1 d
然后官方视频跟上;0 z3 I. d4 M" ?* j+ s5 F
上线当天,开屏、信息流全给你推一遍。& ^( x3 l0 h# |+ W
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那阵势,明显是想把它做成一个新增长点。
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" O# J$ Y$ D: _# h但到了12月8日,团队自己发公告,说从2026年1月1日起暂停试运营。理由说得也挺官方——准备不够充分,没达到用户对本地生活服务的期待。
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这张卡的定位很清楚:
e% R; d' g( g, l$ i, w2 L! s一张“吃喝玩乐通用卡”。
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168块一年,号称到店消费9折起,首批覆盖上海、杭州、广州三地的几千家门店。
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0 E. A5 S( \5 s, L8 W$ N为了避开和美团、抖音那种正面硬刚,小红书搞了个“双向筛选”:" b( C4 `* Q" P& G5 h' S D" }
商家看口碑,不拼竞价;
4 A& L1 h8 U1 o% Q: v" z1 D用户靠年费过滤,希望留下“高净值人群”。& k% I* W- w7 v5 }! `6 W
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对商家也挺友好——
5 h! Q7 ]7 @# e8 g8 D5 c不抽佣,只收0.6%的支付手续费。
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不少店老板一开始确实愿意试试。0 Y) a+ H7 F. M* R$ Y4 f0 P5 d
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但问题很快就暴露了。
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# E9 D- j- ]6 i+ E0 K+ N) P7 H第一,可用范围太小。/ P8 q5 e0 P8 `2 n8 w. m% S
一条商户密集的步行街,可能就一两家能用。
+ f( U: n) H1 W" v* f8 U用户跑一趟,发现“想用用不上”,热情自然就没了。 O& J; [6 h+ @) P( f$ [
o p/ d; S, V4 ^" h y9 B第二,性价比不高。% K/ V9 F h' F- n; s0 j) ]4 j. n
168元一年,对比淘宝88VIP、京东PLUS,说实话不便宜,权益却单一得多。5 i9 ]+ d9 S8 q) W2 a3 x3 N" q$ R, P
& z. W/ k! r; h; g( O: q有用户算过账:1 B0 W1 S8 [2 s# V, K
一年下来省的钱,刚好抵年费,前提是你每次都能找到合作商家——这本身就挺难。4 q, {1 N5 T; M: _; _2 X
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小红卡虽然停了,但它暴露的问题,其实比这张卡本身重要得多。
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小红书,真的很着急赚钱了$ t) j% J) L& n7 Y
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2025年,小红书的商业化节奏明显加快。
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r x8 q8 O; N6 _7 r" ^slogan从“生活指南”改成“生活兴趣社区”;0 ~! \0 y+ k; c: _( K
内部直接把“大商业”拉到战略层级;
0 e' H# [ t6 A7 t电商入口、市集、免佣计划、蓝链分享,一个个往外丢。
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2 j; H; t4 U M: T) w% M3 G本地生活这条线,也明显在追赶:4 N( U* p j) ?+ F5 p9 @$ v7 X
城市扩张、类目扩张、费率一路往下压。* ~0 s7 L7 G. B! V4 _! d
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但问题是——
: v2 u0 ]/ {# z9 i. V/ f增长看着猛,体量依旧小。
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4000亿GMV,放在行业里,其实很难说有多亮眼。
. t& N7 N) G( w( p' Q# ?3 s: p更别说对比抖音、快手,甚至传统电商。, ?( s0 O. e8 R. K& [& h
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对于一个接近4亿月活的平台来说,这个转化效率,说不上成功。 m5 c/ Z/ N: c* ?
- Z0 X0 s8 s D* j Q+ X/ d5 g根本原因其实大家都懂:0 a* D0 L) \' n
小红书最值钱的,是“真实分享”的社区氛围;
2 K0 [4 `5 n9 Y5 k; P3 N但最赚钱的,又偏偏是商业化。+ o% U1 l9 Y$ d
1 c9 @) x9 g! H/ H9 K$ [2 p这两件事,一直在互相拉扯。
( v$ L: v4 e# P' o# P3 C/ {# {5 F8 R/ R7 _3 [! u. m; ]7 @
千亿估值,为什么总感觉踩不实?
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上市这件事,小红书已经被“预告”了七年。
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) F) V$ H. }' L9 i! l估值一路涨,今年非公开市场直接喊到310亿美元,甚至超过了Pinterest和Snap。
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8 a0 o7 d" R! x: e5 G/ M利润数据也不差,账面看着很美。
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可真正的问题在于——8 u, G5 \* M. e- j9 c
收入结构太单一。/ K1 h, h+ S+ B/ _( [
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广告占比太高,电商还没真正扛起第二条腿。' M# h( J V/ A9 ~
一旦商业内容压过社区真实感,用户信任就会被慢慢消耗。
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再加上政策、监管等不确定因素,资本市场对这个故事,自然会更谨慎。. w) U8 ]- w' p/ J1 V
* ~+ N2 V, X* d( q所以现在的小红书,处在一个很微妙的位置:4 j Y$ c- k. T& p; h6 `5 f
账面很值钱,故事也好听;( N9 l' A) q- ?8 y( [
但只要商业化的核心矛盾没解,这个估值就始终像是悬在空中的。
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2 Y2 h! `$ L: d+ ^说到底
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“小红卡”下线,不是一次偶然失败,
) z' |+ d; F# _9 H/ i: }% ~; j+ x而是老问题,又换了一种形式出现。
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只要广告依赖没降下来,
\3 X7 q6 I4 h( I% t电商和本地生活没真正跑出规模,2 Q |* Y/ X% n- P
内容与商业的那根钢丝还在晃,7 t$ I( y _! K$ h+ F8 \$ {
" R4 J3 x- q# k5 v那千亿估值,可能真的就只是——
3 ?, n/ G. F7 x/ \3 g) @有价无市。
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