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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。
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一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略( R! `: b0 C" h' U1 w5 @
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京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。/ v7 ?) j) P( w
$ b& L% X9 x% O: f但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。
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7 T4 T/ T. A$ F9 c. S什么意思?
: w5 C, A: \# U! s就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。% T2 J8 H# c2 Y1 V' X d7 z% }
( i9 `! u& s( Y* E% k6 e
本质上是:
* I5 w9 r& K/ _/ ^9 t1 v; ]0 E👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。
3 l0 {. u+ \& H3 h2 ~点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。
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二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠
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京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。5 C2 V; `, I& A: K& J' X [
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为什么做咖啡?* V. j5 d; S0 i1 @! C
因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。
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它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。! S4 G+ T! ^& n0 V2 l
: K1 A; [- Y' {( ^! A: z6 v" Y最惊喜的是价格:
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美式:6.18 元$ _/ v3 s9 c" N- x" @) N4 j
% e5 U+ U% p4 t! ?& l% A& } _% F拿铁:9.9 元
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6 Y6 |. R) k% E* w* f/ @这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。3 ]1 h6 I3 ] c0 ]
4 Z6 I- F# r( }9 T9 i$ v三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图
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之前用户吐槽:
9 }3 M/ s+ A7 K, ]0 |“京东有外卖,但找不到入口。”
; z( \, c4 l1 Y: y% p* C/ e: v5 ?
$ y7 |, y- N5 P5 ~7 w$ H2 A刘强东直接解决——
) R6 U$ y; J# @( `独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。
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# q% h) Z7 h+ w, n至此,京东在本地生活三大件齐了:
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评价体系(京东点评)
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自有线下品牌(七鲜咖啡)! `+ T5 J, B1 ]
c. ~0 M4 {0 p6 g# E外卖体系(独立App)
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0 h7 T8 m' b( L) r- v" W% ^* _# r7 N这是一个完整闭环。, t" X, U! a$ d; M
1 S G0 x! s& W四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大
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11 月 13 日发布的三季报显示:; O6 ~+ i; C& L6 I! G$ R
1 s. j/ G! x$ q& q, L/ w营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%
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归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%7 \, Z2 t1 ~ J# I- [2 c
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也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。
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9 h; N i7 d# J+ m* p本地生活是什么?
* b2 }8 @, Z& e' ]. A# k+ N👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。
( K4 ]3 \, u# J" f1 ]2 d3 I9 D京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。' x& k# k6 _' Q+ k" F+ K
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