|
|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
最近,一个叫“惠选订房”的酒店预订平台突然火了起来。它号称是国内首家C2B(用户定价)模式的平台,玩法有点新:不是酒店定价,而是用户自己报出心理价位,酒店来决定要不要接单——听起来挺像“反向砍价”,你出价、酒店抢单。& z+ ~2 d* \, y' I5 q/ M
- E, x0 S0 n7 d; T p
听起来挺刺激的对吧?但红星资本局记者实测后发现,情况没那么简单——有的确实便宜了,但有的反而更贵。
( @& v$ z7 A. P; G( J3 G+ T2 f$ w5 {% z! A! H& Y y/ t
“用户出价”到底怎么玩?# \ S$ @+ }0 I9 _! p F/ @
7 P! m0 Q/ u: b8 k8 m, f* v6 A在“惠选订房”的小程序里,有两种模式:“AI砍价”和“企会通”。
) n- P: d K. k ]6 C1 {2 K+ o“AI砍价”就是针对个人住客的功能,选好城市、时间、房型、星级、距离后,系统会根据大数据给你推荐一个价位——通常是市场价的五到八折。你可以自己改这个价,觉得合适就下单。酒店看到后,可以决定要不要接。
# Q1 q9 o9 H r+ u, W: e
7 z7 |* p- ^- G( u比如记者测试了成都市书院街附近的酒店,选了2到4星的大床房,系统建议价238元一晚。下单后,系统提示8分钟内没人接单就自动取消。结果不到1分钟,一家三星酒店弹出提示:“可以接单,但要加价20元”,给的是景观套房。再等了一会儿,一家二星酒店愿意238元成交。
, |# p% K- B* h; s4 H1 o! O! R0 Q) D" L
4 H$ ]1 j( l* D+ j: E听着挺划算对吧?但对比其他OTA平台(比如携程、同程等),记者发现:! A+ u2 j# [2 t1 H8 a6 N2 e
这家二星酒店的同房型在别的平台到手价才111元;而那家三星景观套房,在别的平台到手价是226元。
8 S9 N1 g7 i8 b Y1 y换句话说,有的“惠选价”还真比别的平台贵。
' {. c% X$ Y- b$ I1 Q" T$ q
; x6 ]9 E8 t. A6 g! R再换个条件试——四星酒店,AI建议价265元。一分钟后,一家酒店接单。对比发现,同样的房型在别的平台上249元。价格差不多,但并没有“惊喜价”。3 c9 G2 E( a% d/ n5 e
: S) v7 A" \1 |再看五星酒店,AI给出预估价523元,也比别的平台贵。+ ]- c) n: Y2 I3 x/ W
1 y E2 b! g, U' L. h& J不过,也不是全都不划算。比如记者在广州测试时,AI价107元,三分钟后有酒店接单,而别的平台同一间房要197元。这种情况确实是便宜了一半。
i% t2 b( O8 O, X: N
. K. n) p9 j. a$ W) { F5 q“C2B订房”真能火吗?5 q0 b7 Z1 Y( _3 B
, V% m" y$ h' k+ }2 u- \; ~
按照文旅部的数据,2024年底全国共有星级饭店7716家,平均房价371.7元/晚,出租率只有49.2%。也就是说,一半的房间其实是空着的。
8 c! L& D+ A, m1 @9 K6 U" T$ C; f. i. G* i: U) U$ ]1 X) I
所以“惠选订房”的逻辑是:帮酒店把这些空房卖出去,哪怕便宜点卖,也比空着强。平台打的广告就是“帮酒店淡季卖空房、旺季灵活加价”,还保证成交价不会公开,不影响正常渠道的价格体系。
0 x: X- K% X! H8 G% _" p2 e/ Y' f3 b
它还搞了个“锁客系统”:酒店员工引导客人扫码下单,能拿2到10元奖励;更妙的是,客人以后无论在哪家惠选合作酒店订房,原来的扫码酒店都能拿15%的分成。这样酒店就有动力推广。
* D4 h! Q, O: q/ n( w2 N; P3 ?! I) R& P A/ u- J! D: O
平台的说法是,它借鉴了生鲜行业的“临期打折逻辑”,让酒店在入住前一晚用AI算法精准甩卖空房,实现“沉没成本变利润”。
9 V4 N+ q% g7 y! G/ v+ `- r2 E. m而且因为成交价是黑箱的,外界看不到价格波动,不会破坏酒店在OTA上的公开报价体系。听起来挺聪明。
W' q. B" v! i9 p; r* _( h, ]+ q% z; v
目前他们已经在全国20多个省铺开,合作酒店近6000家,看起来发展得还不错。/ f* v8 `: u6 F3 M# T6 o
% q( d% }0 [, _/ i8 R业内怎么看?. H6 g4 U) p& S# i( d+ G4 V
0 g+ t _9 ]/ m1 h3 K/ e环球旅讯的首席分析师彭涵就很直白地说:
2 A9 |4 l/ R$ T$ t" L R“酒店空房多,这没错,但靠C2B模式并不能从根本上解决问题。”3 i) N' @( T& J2 Q! z, V
6 {& B# b- ]0 b/ R2 Z0 p, n
他分析,C2B要想成功,关键是平台能不能拿到足够多的低价库存。可现在像携程、飞猪这些OTA巨头,早就把资源牢牢抓在手里,再加上酒店自己也有直销渠道,新平台想撬开市场,非常难。8 h: D$ A* O9 M; ]; }
- h- | o) q+ G8 v( ~7 G. m
简单说,惠选订房这个思路确实新鲜,但能不能跑通,还得看它能不能真的让用户省钱、让酒店赚钱。2 E# y) F: h! m0 _ w6 A
: E% q$ Y( j6 e$ L7 w目前来看,至少从实测结果上——有便宜,也有更贵的。要说“普遍更划算”,还远远谈不上。. g0 W$ |4 r& d& g: W3 e
* @, i0 x" K1 K |
|