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以前银行光靠吸存放贷就能“躺着赚钱”,但那种好日子现在已经一去不复返了。# e. y/ P% J3 S- v# F6 ~3 E6 b
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根据毕马威中国最新发布的《中国银行业调查报告(2025)》来看,现在银行日子还算稳得住,但也面临不少难题,特别是在赚钱这件事上,利息和中间业务的收入都越来越难搞。尤其是在利率一直往下走、全球经济又不稳定的情况下,银行得好好琢磨,下一步该靠啥挣钱。. F( }& E& ?) K0 i5 h2 p3 @
7 P% c0 z) N' S' ^$ }: F利息赚得少,银行也开始着急了' M" ~6 m/ ~' x9 p' A
毕马威的合伙人李砾说,现在银行最头疼的是“净息差”越来越小。简单说,就是贷款赚来的利息跟支付存款的利息之间的差价,在不断缩小。今年一季度,全国商业银行的净息差已经掉到1.43%,比去年底又降了不少。. h* c4 R: y( h+ P. m
, p! m5 Z0 c. s银行也不是傻站着被打,现在都在尝试转型。以前是拼命卖产品,现在则是更注重“人”——你要啥服务,我给你配齐。例如有的人怕风险、想要保障或者规划消费,银行就开发一整套方案,不再只是卖你一个理财产品就完事。
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, P! O: K+ l2 D. N6 J) h. n; H/ k另外,银行也在想办法搞“非利息收入”,比如炒黄金、做外汇、搞托管、卖保险,甚至自己撮合交易、做金融服务平台,希望能靠这些新业务赚点儿钱。: _7 {3 x0 _! w
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虽然赚得少,但银行整体还挺稳
% _( ?" N; J) P5 h2 k& v( R虽然赚钱难了,但李砾说,现在的银行在抗风险能力方面比以前强多了。8 r9 L% P6 c) h ?7 [
) n! R: X* n7 k2 u6 Q' t+ I比如坏账率(也就是借出去的钱收不回来)在下降;银行手头的流动性也更充足,资本充足率也在稳步上升,这说明银行整体的体质还不错,没那么容易被一两个雷压垮。
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不过也得承认,利润这块确实压力山大。特别是在低利率和AI飞速发展的当下,银行既要熬过短期的难日子,又得布局长线,不能光盯着眼前这点小利。
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$ ?8 ^/ n# k9 O7 G6 X O8 YAI来了,银行也得卷起来了' j5 G) C, B- z- O' c
现在银行界一个特别热门的话题就是“AI”。以前银行早就用上了大数据和云计算,现在有了生成式AI,玩法更花样百出。
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, C5 R! t( M7 m' D- X( X9 o比如AI客服,不再只是机械地回答“你好请问您有什么需要”,而是能跟客户聊深度、聊情感,甚至还能帮你做资产规划;再比如银行的程序员,用AI写代码、测试系统,搞产品迭代也快多了。
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甚至就连非技术人员,也能用AI直接分析数据、查趋势。这波AI浪潮,银行是真的不能再观望了,该上就得上。
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% Z( I2 ]3 O% Y$ [7 m2 h- F/ O; K不过,现在很多银行还是处在“AI工具化”阶段——也就是用AI解决某些具体问题。未来真正牛的银行,是那些能把AI融入到整个系统中,变成自己的“核心战力”的。+ |7 ]. T- w3 ~5 Q( T, _
, e/ z! z8 p# H' r% R& s( `& M未来五年,银行可能会出现这些趋势:' G9 F4 s0 M" f! d7 w, \- u- r
低利率将是常态:贷款赚的钱越来越少,存款的成本又降不下来,净息差还得继续低迷,银行想靠利息赚钱,越来越难。
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, D* P: Q* X& I+ f2 HAI战略全面铺开:银行不光用AI省成本,更是希望靠AI抓住客户,用智能服务吸引大家多用自家产品,最终带动收入增长。9 q7 [7 \: J- ]* Z) j# S
# E0 a+ F# ?% h9 d# f$ g重点金融领域会有实质进展:比如“科创银行”“养老金融”“数字人民币跨境支付”等等,这些以前只是框架,现在开始往落地方向推进。
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# B- j8 x9 H& K2 S/ \0 O风控也要升级:现在的风险不止是传统的“借出去收不回来”,还多了跨境流动、气候风险、加密资产等新麻烦。监管和技术也要同步升级,甚至要用上区块链搞全流程穿透式监管。. ?6 `0 c) V5 l' {. h q$ A
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