国内外支付创新现断层
这条微博热搜显示:2023年,第一次从香港重返上海的江山发现自己“没钱花”了。疫情期间,因为长时间不在上海生活,他名下所有支付宝、微信支付绑定的银行账户因为太久没动而被冻结,想刷POS机很多地方也都不接受。他意识到,“如果持续下去的话,很多境外人士回来或者旅游都会很不方便”。
外国人在华支付到底堵在哪?中国信息协会常务理事、国研新经济研究院创始院长朱克力认为,这主要源于支付系统的跨境整合不足,缺乏针对外籍人士的定制化支付解决方案。其中,关键在于如何打破这些文化和技术的壁垒,为外籍人士提供既便捷又符合其使用习惯的支付服务。 “首先,由于语言和文化差异,外籍人士可能在使用中国的移动支付应用时面临诸如界面语言不熟悉、操作习惯不同等实际困难;其次,其银行卡可能在中国境内无法直接使用,或者使用时受到交易限额、无法绑定到本地支付应用等诸多限制。”朱克力说。
微信、支付宝 已可绑定主流境外卡
“一直以来,人民银行均有强调在合规的前提下,提升支付服务的便利性。”博通分析金融行业资深分析师王蓬博此前在接受北京商报记者采访时表示,从现有市场格局来看,境外来华人士支付的堵点正在逐渐被疏通。 正如王蓬博的观察,目前,中国人民银行已指导支付宝、财付通、中国银联等机构丰富移动支付产品供给,创新研发数字人民币解决方案,满足境外来华人员的移动支付需求。
2023年年底,中国人民银行副行长张青松又提出“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的解决方案,包括完善境外银行卡受理环境、丰富移动支付产品供给、改善现钞使用环境等。 “目前,账户服务也正在不断优化,例如,中国人民银行指导银行实施账户分类分级管理、优化开户流程,提升有需求的境外来华人士开银行账户的便利化水平。”同时,就部分外籍人员担心的隐私与安全问题,中国企业资本联盟副理事长柏文喜柏文喜表示,相关法规制度也在完善,例如,《非银行支付机构监督管理条例》的出台,进一步厘清了支付产业各方权利义务和责任边界,赋予监管部门依法行政权力。
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